Preguntas Frecuentes

¿Qué es Büke?

Es un servicio de entretenimiento que te permite acceder a los mejores audiolibros desde tu smartphone, tablet, notebook o computadora de escritorio.


¿Quién puede utilizar la aplicación de Büke? 

La página web de Büke es responsive. Es decir, se adapta a la pantalla de tu dispositivo. En este momento no disponemos de aplicación móvil.


¿Cuáles son los requerimientos mínimos de hardware y de software para poder ver los contenidos desde la PC?

Si te conectas a través de un PC o laptop debes tener como mínimo un procesador Intel Pentium 4 2.66GHz o superior, AMD Athom XP 2600 o superior. Recomendamos como mínimo 1GB de memoria RAM. Para acceder al sitio web te recomendamos la utilización de FireFox 3.6 (o posterior), Chrome 10 (o posterior), Microsoft Internet Explorer 7 u 8. El uso de versiones anteriores de navegador, la utilización de un navegador no compatible o la desactivación de algunas propiedades, como la compatibilidad con Javascript o la desactivación de las cookies, puede reducir la funcionalidad del sitio. También es necesario tener instalado Adobe Flash Player 10.1 o superior.


¿Qué navegador se recomienda para el uso del servicio?

Se recomienda utilizar Chrome 10 para obtener una mejor experiencia.


¿Cuántos audiolibros puedo escuchar?

Los clientes activos en el servicio pueden escuchar todos los audiolibros disponibles en el catálogo, sin restricción.


¿Cómo puedo acceder al servicio?

Desde tu smartphone, ingresando a http://gprs.digitel.com.ve/


¿Si no tengo clave cómo accedo?

La clave por defecto serán los últimos cuatro (4) dígitos de tu número de móvil. Una vez ingreses a la web de Büke, tendrás la opción de cambiarla. Si olvidas tu clave, tendrás la opción de resetearla y reestablecerla a la clave por defecto (últimos 4 dígitos de tu número Digitel).


¿Cómo puedo registrarme?

Suscribirte a Büke es muy sencillo:

1.Ingresa en http://gprs.digitel.com.ve/, desde el navegador de tu smartphone, tablet, PC o laptop.

2.Selecciona el servicio de entretenimiento Büke, identificado en la Tienda Digitel con su respectivo banner.


¿Cómo puedo darme de baja del servicio?

Para darte de baja debes ingresas en http://gprs.digitel.com.ve, ir a la opción “Mi Cuenta” luego seleccionar “mis suscripciones” y por último hacer clic en “Eliminar suscripción”.


Olvidé mi clave de acceso. ¿Cómo puedo recuperarla?

La clave por defecto serán los últimos cuatro (4) dígitos de tu número de móvil. Una vez ingreses a la web Büke, tendrás la opción de cambiarla. Si olvidas tu clave, tendrás la opción de resetearla y reestablecerla a la clave por defecto (últimos 4 dígitos de tu número Digitel).


¿Me puedo descargar el contenido?

En la versión web de Büke el contenido será accesible solo en forma online.