-Büke-
En este documento se establecen los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) que regulan el uso del servicio denominado “Büke” (en adelante el “Servicio” o la “Suscripción”) ofrecido por Zed Venezuela C.A. (el “Prestador”), por medio de las cuales los usuarios (en adelante los “Usuarios”) de Corporación Digitel C.A. - (en adelante “Digitel” o la “Operadora”) podrán acceder a los audiolibros para la lectura en sus teléfonos móviles, conforme se describe más adelante.
El Servicio: BÜKE
La Suscripción consiste en un servicio de entretenimiento que permite acceder, a través de un smartphone, tablet o computadora a cientos de audiolibros, en las condiciones que se detallan en estos Términos y Condiciones.
En tal sentido, todos aquellos clientes Digitel que así lo deseen podrán solicitar su alta en el servicio ingresando a l siguiente dirección: gprs.digitel.com.ve.
El costo de la suscripción diaria a Büke es el publicado al ingresar al servicio (link).
Los cargos por navegación y transmisión de datos no están incluidos en el servicio. Al momento de solicitar el alta, el usuario recibirá un link e instrucciones para acceder al servicio, desde el celular, una tablet o computadora, ingresando desde el navegador a la siguiente URL pendiente link.
El Servicio es prestado mediante la modalidad de suscripción de renovación diaria, es decir en forma continuada desde la activación del Servicio por parte del Usuario, y hasta el momento en el que este último solicite la desactivación o la baja ingresando en gprs.digitel.com.ve, sección “Mi Cuenta” y luego haciendo clic en “Mis Suscripciones/eliminar suscripción”. Desde ese momento, el Usuario no tendrá derecho a continuar utilizando el Servicio y se lo eliminará automáticamente de la suscripción.
En todos los casos, tras la primera confirmación de alta de la Suscripción, iniciará el proceso de cobro/renovación del servicio, el cual se realizará diariamente, otorgando a los Usuarios acceso ilimitado a la modalidad del servicio denominada “All You can Read” (AYRE) es decir, a la escucha de los audiolibros de su interés en la modalidad que se describe en estos Términos y Condiciones.
Los Usuarios podrán escuchar los audiolibros que deseen leer a través de sus teléfonos móviles, tablet o computadora, ingresando a la web o aplicación antes indicada. En todos los casos los audiolibros escuchados por el cliente para su lectura estarán disponibles en la sección “Mis audiolibros”.
La clave por defecto serán los últimos cuatro (4) dígitos del número de móvil del usuario. Una vez los usuarios se registren en la web o app, aparecerá un pop up brindando la opción de cambiar la clave. Si el usuario llega a olvidar la clave configurada, tendrá la opción de resetearla, restaurando de nuevo a la clave por defecto (últimos cuatro (4) dígitos del número de móvil).
Es requisito indispensable para la utilización de la Suscripción que el Usuario posea el servicio de datos activado, un teléfono móvil compatible y correctamente configurado. Los Usuarios deberán comprobar estos aspectos en forma previa a la solicitud del Servicio.
La prestación del Servicio en los planes prepago estará condicionada al saldo de recarga existente en el número de línea del Usuario. El precio del servicio estará actualizado en la página web del mismo.
El uso del Servicio estará sujeto a la aceptación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. También resultarán aplicables todas aquellas condiciones particulares, avisos o instrucciones de funcionamiento que se pongan en conocimiento del Usuario a través de la página web de Digitel o del Prestador, con relación al Servicio y los audiolibros.
Alcance del Servicio
El Servicio está disponible en toda la República Bolivariana de Venezuela, para toda persona física capaz de contratar, cuya línea telefónica móvil se encuentre activa al momento de solicitud de alta de la Suscripción y no exista mora en el pago de las facturas y/o no cuente con saldo negativo en caso de los planes prepago del Operador Digitel.
Los audiolibros estarán disponibles para su lectura a partir del momento en que el usuario realiza exitosamente su alta. Los audiolibros podrán ser escuchados en forma online desde cualquier terminal compatible.
Todo Usuario que se suscriba al Servicio y efectúe los pasos de autenticación necesarios, declara y garantiza dar pleno cumplimiento a los presentes Términos y Condiciones.
Condiciones de uso. Propiedad Intelectual
Los Usuarios se obligan a realizar un uso lícito del Servicio y audiolibros a los que accedan como consecuencia de la Suscripción, de conformidad con la ley vigente aplicable y los presentes Términos y Condiciones. Corresponde a los Usuarios respetar las normas mencionadas, poniendo especial énfasis en los derechos de propiedad intelectual e industrial, y abstenerse de utilizar el Servicio y/o los audiolibros accedidos en virtud del Servicio, con fines ilícitos o de tal forma que atenten o vulneren derechos de terceros o del Prestador. Los Usuarios serán exclusivos responsables de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieren derivarse del uso incorrecto, ilegítimo o ilícito del Servicio y/o de los audiolibros.
El Prestador es único titular de los audiolibros, y/o ha recibido de los respectivos titulares de dichos audiolibros una licencia de uso. Los audiolibros, y en general todo aquello de lo que se compone la Suscripción está protegido por derechos de autor en el marco de la normativa vigente, y en el caso de los audiolibros, los mismos pueden ser utilizados por los Usuarios sólo en la medida permitida por estos Términos y Condiciones y la legislación aplicable.
A menos que se especifique expresamente lo contrario, todos los audiolibros que los Usuarios escuchen en sus teléfonos móviles, no podrán ser transferidos, copiados ni transmitidos a ningún otro dispositivo. Asimismo, el Usuario no podrá dar a los audiolibros ningún destino diferente al previsto. Los audiolibros no podrán ser copiados o reproducidos de cualquier modo, ya sea total o parcial, para cualquier finalidad, sin autorización expresa y por escrito del Prestador.
Responsabilidad
La responsabilidad y obligación de pago por el envío o recepción de mensajes de texto relacionados a la Suscripción será responsabilidad del titular del número móvil utilizado a tal fin, y no podrá oponerse la pérdida, hurto, robo, extravío o avería de dicho equipo móvil, salvo denuncia previa a cualquier envío o recepción de estos mensajes, efectuada a la Operadora través de los centros de atención de esta última.
El Prestador y la Operadora no podrán ser considerados responsables por ningún daño o perjuicio ocasionado o que pudiera ocasionarse a los Usuarios o a terceros, en sus personas o bienes, por la contratación o utilización del Servicio. Tampoco serán responsables en caso de insatisfacción por los audiolibros incluidos en el Servicio.
El Prestador no se responsabiliza por aquellas Suscripciones que no contengan los datos solicitados o que contengan datos erróneos para el acceso al Servicio y/o los audiolibros. Tampoco será responsable por las solicitudes o envíos que no sean aceptados por la plataforma tecnológica del Prestador ni por retrasos que pudieren sufrir el envío de los audiolibros, mensajes de texto o cualquier otro envío relacionado con la Suscripción, por cualquier causa no imputable al Prestador, incluyendo pero sin limitarse a fallas en la conectividad de la red, errores en la redacción de los mensajes de texto, exceso o saturación del tráfico de la red, y/o cualquier característica de los teléfonos móviles que impidan la transmisión de dichos envíos o solicitudes.
El Prestador se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso todo tipo de modificación en la mecánica de la Suscripción con el solo requisito de comunicar cualquier cambio de relevancia en la página web y otros medios.
La navegación y la descarga de contenidos posee un costo que varía de acuerdo al plan de datos contratado.
En caso de ser un cliente prepago, el usuario debe asegurar de tener saldo el día del cobro de la renovación para evitar que se cancele la suscripción de forma automática.
Si no se logra realizar la renovación de la suscripción por falta de saldo en un periodo de 90 días, la suscripción será cancelada.
El envío de alertas se realizará únicamente de lunes a sábado.
Büke es el único responsable del fiel cumplimiento de los Términos y Condiciones de este portal.
Jurisdicción
Toda relación que en virtud de este Servicio se genere entre los Usuarios y el Prestador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, renunciando los Usuarios a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los Servicios o la interpretación y aplicación de los Términos y Condiciones, el Prestador y los Usuarios aceptan someterse a los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.